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Microsoft Exchange - les OUs ne s'affichent pas lors de la création d'une nouvelle BAL depuis l'EAC

Exchange Server 2013/2016 n’affiche pas la liste complète des unités d’organisation lors de la création d’une boîte aux lettres depuis la console d'administration Exchange.

RAISON:

  • Par défaut, l'ensemble de résultats du sélecteur d'unité d'organisation contient 500 entrées uniquement.
  • Lorsqu’il y a plus de 500 entrées, une nouvelle fenêtre est générée et cette fenêtre est vide ou contient un message (il existe d’autres éléments à afficher dans cet affichage).
  • Le sélecteur d'unité d'organisation n'interroge pas Active Directory avec -ResultSize Unlimited.

RESOLUTION:
Pour résoudre ce problème, suivez les étapes suivantes :

  1. Déterminez le nombre d’utilisateurs sur Exchange Server de boîtes aux lettres. Pour ce faire, exécutez la commande suivante (Get-OrganizationalUnit -ResultSize unlimited).count
  2. Sur le Exchange Server de boîtes aux lettres, allez dans le dossier suivant "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\ecp"
  3. Ajoutez les lignes suivantes dans le fichier web.config juste au-dessus </appsettings> 

<!-- allows the OU picker when placing a new mailbox in its designated organizational unit to retrieve all OUs - default value is 500 -->
<add key="GetListDefaultResultSize" value="2000" />

 

4. Dans le Gestionnaire IIS, redémarrez le pool d’applications MSExchangeECPAppPool.

 Notes:

  • La valeur de GetListDefaultResultSize la clé doit dépasser le nombre d’utilisations trouvées à l’étape 1.
  • Vous devez modifier le fichier web.config sur tous les serveurs mailbox
  • Vous devez ajouter cette valeur chaque fois que vous installez une mise à jour cumulative.

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