PI Services

Le blog des collaborateurs de PI Services

SCOM 2007 R2 compatible avec le SP2 de SQL 2008

 

Le SP2 de SQL 2008 est annoncé comme supporté par tout les composants de SCOM 2007 R2 liés a SQL:

Les bases OperationsManager et OperationsManagerDW, la base ACS (Audit Collections Service), et les bases liés a Reporting Services (A noter que dans ce dernier cas, les rapports ne s’exécuteront correctement que depuis la console SCOM et non depuis le site de SQL Reporting Services, ce bug devant être corrigé prochainement).

Pour plus d’information rendez-vous sur:

http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428.aspx

Lync 2010 – Private Line

Quelques utilisateurs d’OCS rencontrent le besoins d’être joignable par un autre numéro que celui publié dans l’annuaire. Pour cela Lync embarque une option permettant d’attribuer un numéro supplémentaire à un utilisateur. Ce numéro est particulier car il constitue une ligne privée pour l’utilisateur et cela est matérialisé lors de l’utilisation de ce numéro.

Différence entre la ligne classique et la ligne privée:

Voici les principales différences entre la ligne classique et la ligne privée:

  • Le numéro n’apparait pas dans la GAL
  • Le numéro ne sert qu’a recevoir des appels (aucune émission possible a partir de cette ligne)
  • L’appel reçu ne peut pas être transféré,délégué.
  • Une sonnerie spécifique doit être configuré pour les appels à destination de cette ligne
  • Les appels reçus sonnent toujours quelque soit le statu de l’utilisateur

    Configuration d’une ligne privée coté serveur

    Dans un premier temps, vérifions qu’aucune ligne privée n’est configuré:

    Get-Csuser julien.bausseron | fl *

    image
    La configuration d’une ligne privée se réalise via la commande

set-csUser MonutilisateurPrivateLine “Tel:+xxx”image

Configuration d’une ligne privée coté Client

Une fois la ligne privée configuré, une nouvelle option apparait dans le client Lync 2010: La sonnerie pour la ligne privée:

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Réception d’un appel sur la ligne privée

Lors de la réception d’un appel sur le numéro privé ce dernier est matérialisé par cet affichage:

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Lync 2010 – IMWarning

L’utilisation de la messagerie instantanée en entreprise a de nombreux avantages. La customisation des paramètres de la politique client permet de gagner en souplesse et en productivité. Une option souvent utilisée dans OCS/OCSR2 permet d’afficher un message au lancement d’une conversation d’un utilisateur .Cette option est maintenu dans Lync Server 2010 via la politique client (CsClientPolicy).

Par défaut aucun message n’est fixé:

image Pour positionné un message, la commande Shell suivante est utilisée:

Set-csclientpolicy Global –IMWarning “Message”

image Une fois le paramètre positionner, ce dernier est visible via la commande:

Get-Csclientpolicy Global | fl IMWarning

image

Pour valider le bon fonctionnement de ce paramètre, relancer le client Lync, puis démarrer une conversation:

image

L’utilisation de ce paramètre offre la possibilité d’informer les collaborateurs, ou de faire passer un message:

image A noter que la console Lync 2010 Attendant n’affiche pas le message !

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