Au cours de l’un ou l’autre des développements de Management Pack que j’ai été amené à réaliser, il est arrivé à plusieurs reprises que l’on me demande de mettre en place un moniteur de performances fonctionnant sur plusieurs mesures consécutives et ayant trois états (healthy/warning/critical), ou autrement dit deux seuils de déclenchement distincts.

Prises séparément, ces deux contraintes ne posent aucune difficulté particulière puisqu’il est possible de créer nativement via la console SCOM des moniteurs de performance de type « consecutive samples » (mesure d’échantillons consécutifs à deux états/un seul seuil) et « double thresholds » (trois états/deux seuils mais déclenchement sur une seule mesure).

Réunir ces deux besoins nécessite par contre d’en passer par un peu d’authoring, ce dont je profiterai pour présenter deux façons de procéder :

- Fusionner deux types de moniteurs natifs (cet article)

- Utiliser la Suppression, une propriété méconnue de l’expression filter natif

Comme vu dans l’introduction, il existe nativement dans SCOM deux types de moniteurs qui, s’ils pouvaient être assemblés, formeraient une solution évidente à notre problème.

Et il se trouve que SCOM permet ce genre de fantaisie assez facilement, bien que cela nécessite de mettre les mains dans le code…

Commençons par aller regarder la « définition » de ces deux types de moniteurs, à l’aide de l’indispensable systemcenter.wiki : ConsecutiveSamplesThreshold et DoubleThreshold

On remarque immédiatement qu’ils sont basés sur une construction très similaire : ils comportent tous les deux en point d’entrée une source de données (Data Source) qui leur permet de récupérer la valeur du compteur de performance qui nous intéressent :

Cette Data Source est suivie par un ensemble de conditions de détection (Condition Detection) qui leur permettent de déterminer quand l’un ou l’autre état du moniteur est atteint.

Pour comprendre leur fonctionnement, il faut imaginer que la valeur relevée par la DataSource passe successivement par chaque Condition Detection, qui, si les conditions qui les définissent sont réunies, vont renvoyer un property bag.

Dans le cas du Consecutive Sample, on trouve trois Condition Detections :

- La première, de type System.Performance.ConsecutiveSamplesCondition, permet de compter le nombre de fois où la valeur du compteur est passée au delà du seuil configuré. Elle n’agit pas directement sur l’état du moniteur.

- La seconde et la troisième, de type ExpressionFilter permettent quant à elles de déterminer deux états pour le moniteur, en fonction de la valeur renvoyée par la première (nombre d’échantillons au-delà du seuil suffisant ou non pour changer l’état).

Dans le cas du Double Threshold, on retrouve également trois Condition Detection, mais ici chacune des trois servent à déterminer l’état du moniteur directement en fonction de la valeur renvoyée par la Data Source (sous le premier seuil, entre les deux seuils ou au-dessus du second):

En se basant sur ces constations, on réalise que rien n’empêche d’écrire nous-même un Monitor Type qui contiendrait à la fois une Condition Detection de type ConsecutiveSamplesCondition pour compter le nombre d’échantillons au-dessus du seuil de détection, suivie de trois ExpressionFilter pour déterminer 3 états différents qui vérifieraient à la fois la valeur du compteur et le nombre de fois qu’il est passé au  delà du seuil!
Le filtre pour l’état « entre deux seuils » ressemblerait donc à cela :

On voit bien que pour que le moniteur prenne l’état « Warning », j’ai simplement créé une expression qui nécessite la réunion de 3 conditions : un nombre de mesures (NumSamples) au-delà du seuil défini et une valeur de ces mesures inférieure à un premier seuil et supérieure à un second.

Et comme un bon exemple complet vaut mieux que tous les longs discours, voici ici le fragment intégral, implémenté pour le compteur « Logical Disk / Free Space % :

<ManagementPackFragment SchemaVersion="2.0" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">

  <TypeDefinitions>
    <MonitorTypes>
  <UnitMonitorType ID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.MonitorType" Accessibility="Internal">
    <MonitorTypeStates>
      <MonitorTypeState ID="Healthy" NoDetection="false" />
      <MonitorTypeState ID="Warning" NoDetection="false" />
      <MonitorTypeState ID="Critical" NoDetection="false" />
    </MonitorTypeStates>
    <Configuration>
      <xsd:element name="Frequency" type="xsd:integer" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="WarningThreshold" type="xsd:double" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="CriticalThreshold" type="xsd:double" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="NumSamples" type="xsd:integer" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="Direction" type="xsd:string" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="ComputerName" type="xsd:string" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="CounterName" type="xsd:string" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="ObjectName" type="xsd:string" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="InstanceName" type="xsd:string" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
      <xsd:element name="AllInstances" type="xsd:boolean" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" />
    </Configuration>
    <OverrideableParameters>
      <OverrideableParameter ID="Frequency" Selector="$Config/Frequency$" ParameterType="int" />
      <OverrideableParameter ID="WarningThreshold" Selector="$Config/WarningThreshold$" ParameterType="double" />
      <OverrideableParameter ID="CriticalThreshold" Selector="$Config/CriticalThreshold$" ParameterType="double" />
      <OverrideableParameter ID="NumSamples" Selector="$Config/NumSamples$" ParameterType="int" />

    </OverrideableParameters>
    <MonitorImplementation>
      <MemberModules>
        <DataSource ID="DS" TypeID="Perf!System.Performance.DataProvider">
          <ComputerName>$Config/ComputerName$</ComputerName>
          <CounterName>$Config/CounterName$</CounterName>
          <ObjectName>$Config/ObjectName$</ObjectName>
          <InstanceName>$Config/InstanceName$</InstanceName>
          <AllInstances>$Config/AllInstances$</AllInstances>
          <Frequency>$Config/Frequency$</Frequency>
        </DataSource>
        <ConditionDetection ID="ConsecutiveSamples" TypeID="Perf!System.Performance.ConsecutiveSamplesCondition">
          <Threshold>$Config/WarningThreshold$</Threshold>
          <Direction>$Config/Direction$</Direction>
        </ConditionDetection>
        <ConditionDetection ID="HealthyCondition" TypeID="System!System.ExpressionFilter">
          <Expression>
            <And>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Double">SampleValue</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>GreaterEqual</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Double">$Config/WarningThreshold$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Double">SampleValue</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>GreaterEqual</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Double">$Config/CriticalThreshold$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
            </And>
          </Expression>
        </ConditionDetection>
        <ConditionDetection ID="WarningCondition" TypeID="System!System.ExpressionFilter">
          <Expression>
            <And>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Integer">Value</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>GreaterEqual</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Integer">$Config/NumSamples$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Double">SampleValue</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>LessEqual</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Double">$Config/WarningThreshold$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Double">SampleValue</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>Greater</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Double">$Config/CriticalThreshold$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
            </And>
          </Expression>
        </ConditionDetection>
        <ConditionDetection ID="CriticalCondition" TypeID="System!System.ExpressionFilter">
          <Expression>
            <And>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Integer">Value</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>GreaterEqual</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Integer">$Config/NumSamples$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
              <Expression>
                <SimpleExpression>
                  <ValueExpression>
                    <XPathQuery Type="Double">SampleValue</XPathQuery>
                  </ValueExpression>
                  <Operator>LessEqual</Operator>
                  <ValueExpression>
                    <Value Type="Double">$Config/CriticalThreshold$</Value>
                  </ValueExpression>
                </SimpleExpression>
              </Expression>
            </And>
          </Expression>
        </ConditionDetection>
      </MemberModules>
      <RegularDetections>
        <RegularDetection MonitorTypeStateID="Healthy">
          <Node ID="HealthyCondition">
            <Node ID="ConsecutiveSamples">
              <Node ID="DS" />
            </Node>
          </Node>
        </RegularDetection>
        <RegularDetection MonitorTypeStateID="Warning">
          <Node ID="WarningCondition">
            <Node ID="ConsecutiveSamples">
              <Node ID="DS" />
            </Node>
          </Node>
        </RegularDetection>
        <RegularDetection MonitorTypeStateID="Critical">
          <Node ID="CriticalCondition">
            <Node ID="ConsecutiveSamples">
              <Node ID="DS" />
            </Node>
          </Node>
        </RegularDetection>
      </RegularDetections>
    </MonitorImplementation>
  </UnitMonitorType>
  </MonitorTypes>
  </TypeDefinitions>
  <Monitoring>
    <Monitors>
      <UnitMonitor ID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor" Accessibility="Public" Enabled="true" Target="MWSL!Microsoft.Windows.Server.6.2.LogicalDisk" ParentMonitorID="Health!System.Health.PerformanceState" Remotable="true" Priority="Normal" TypeID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.MonitorType" ConfirmDelivery="false">
        <Category>PerformanceHealth</Category>
        <AlertSettings AlertMessage="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor.Alert.Message">
          <AlertOnState>Warning</AlertOnState>
          <AutoResolve>true</AutoResolve>
          <AlertPriority>Normal</AlertPriority>
          <AlertSeverity>MatchMonitorHealth</AlertSeverity>
          <AlertParameters>
            <AlertParameter1>$Data/Context/ObjectName$</AlertParameter1>
            <AlertParameter2>$Data/Context/CounterName$</AlertParameter2>
            <AlertParameter3>$Data/Context/InstanceName$</AlertParameter3>
            <AlertParameter4>$Data/Context/SampleValue$</AlertParameter4>
            <AlertParameter5>$Data/Context/TimeSampled$</AlertParameter5>
          </AlertParameters>
        </AlertSettings>
        <OperationalStates>
          <OperationalState ID="Healthy" MonitorTypeStateID="Healthy" HealthState="Success" />
          <OperationalState ID="Warning" MonitorTypeStateID="Warning" HealthState="Warning" />
          <OperationalState ID="Critical" MonitorTypeStateID="Critical" HealthState="Error" />
        </OperationalStates>
        <Configuration>
          <Frequency>60</Frequency>
          <WarningThreshold>80</WarningThreshold>
          <CriticalThreshold>65</CriticalThreshold>
          <NumSamples>3</NumSamples>
          <Direction>Less</Direction>
          <ComputerName>$Target/Host/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.Computer"]/NetworkName$</ComputerName>
          <CounterName>% Free Space</CounterName>
          <ObjectName>LogicalDisk</ObjectName>
          <InstanceName>$Target/Property[Type="Windows!Microsoft.Windows.LogicalDevice"]/DeviceID$</InstanceName>
          <AllInstances>false</AllInstances>
        </Configuration>
      </UnitMonitor>
    </Monitors>
  </Monitoring>
  <Presentation>
    <StringResources>
      <StringResource ID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor.Alert.Message" />
    </StringResources>
  </Presentation>
  <LanguagePacks>
    <LanguagePack ID="ENU" IsDefault="true">
      <DisplayStrings>
        <DisplayString ElementID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor">
          <Name>Test 3State Consecutive Free Disk Space Perf Monitor (Condition Detection)</Name>
        </DisplayString>
        <DisplayString ElementID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor" SubElementID="Healthy">
          <Name>Healthy</Name>
        </DisplayString>
        <DisplayString ElementID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor" SubElementID="Warning">
          <Name>Warning</Name>
        </DisplayString>
        <DisplayString ElementID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor" SubElementID="Critical">
          <Name>Critical</Name>
        </DisplayString>
        <DisplayString ElementID="Test.ThreeStateConsecutiveThreshold.ConditionDetection.Perf.Monitor.Alert.Message">
          <Name>Test 3 state consecutive counter has breached a threshold</Name>
          <Description>
            The monitor breached a threshold

            Object: {0}
            Counter {1}
            Instance {2}
            Has a value {3}
            At time {4}
          </Description>
        </DisplayString>
      </DisplayStrings>
    </LanguagePack>
  </LanguagePacks>
</ManagementPackFragment>

Bien qu’il ne s’agisse pas forcément de la configuration la plus fréquente (ni la plus recommandée) dans un environnement de production, il peut arriver qu’il soit nécessaire de réaliser un déploiement de serveurs DirectAccess en mode « single network adapter behind an edge device », autrement dit avec une seule carte réseau connectée dans une DMZ au lieu du fonctionnement plus classique avec une carte réseau sur le LAN et une autre sur Internet :

(image provenant du whitepaper F5 : https://f5.com/resources/white-papers/f5-and-windows-server-2012-directaccessremote-access-services)

Et il peut également arriver que même dans cette configuration, une seconde carte réseau soit présente sur les serveurs DirectAccess, connectée à un réseau totalement différent (par exemple un réseau d’administration isolé, permettant la prise en main à distance des machines de la DMZ).

Dans ce dernier cas, bien que la configuration soit parfaitement correcte (ce qui n’est déjà pas toujours une mince affaire avec DirectAccess…), les clients ne peuvent pas se connecter et on constate des événements IPSec Main Mode « No Policy Configured ».
Par contre, en désactivant la seconde carte réseau puis en redémarrant, le fonctionnement est rétabli ; et a contrario en réactivant la seconde carte le fonctionnement est maintenu tant qu’aucun redémarrage n’a eu lieu.

Ce phénomène se produit lorsqu’au niveau du firewall Windows, la seconde carte réseau est détectée comme ayant un profil « public » et la raison est la suivante : lors du paramétrage de DirectAccess, les règles du firewall permettant de créer le tunnel IPhttps sont créées uniquement pour le profil de firewall « domain », ce qui est souhaité puisque c’est normalement bien le cas de la carte permettant l’accès aux ressources du LAN.

Or l’interface réseau virtuelle IPhttps s’attache de préférence aux cartes réseau dont le profil est « private » ou « public » lorsqu’elles sont présentes : dans ce cas les règles de firewall deviennent donc inopérantes.

Il y a donc deux solutions possibles : faire en sorte que la seconde carte réseau soit également détectée avec un profil « domain » (ce qui n’est pas toujours réalisable), ou modifier la GPO Direct Access afin qu’elle s’applique à tous les profils :

$gposession = Open-NetGPO –PolicyStore <Name of the server GPO>

Set-NetIPsecRule –DisplayName <Name of the IPsec policy> –GPOSession $gposession –Profile Any

Save-NetGPO –GPOSession $gposession

On notera que pour une fois, ce contournement est bien détaillé sur Technet (https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj134204.aspx )… mais sur une page où il a bien peu de chances d’être trouvé, puisqu’elle concerne un stade de la configuration de Direct Access ou la GPO n’existe pas et où il n’y a donc aucune raison d’envisager d’y apporter des modifications !

Enfin, attention : il est fort probable qu’il faille réappliquer le contournement à chaque fois que la configuration DirectAccess est modifiée en utilisant l’assistant, puisque ce dernier met à jour la GPO.

Commençons par quelques rappels : dans le cadre d’un déploiement d’une PKI (public key infrastructure, autrement dit le système permettant l’émission de certificats en entreprise), il est nécessaire d’inclure un ou plusieurs mécanismes de vérification de la révocation des certificats.

Le plus fréquemment utilisé s’appelle la CRL, ou certificate revocation list : il s’agit simplement d’une sorte de fichier texte contenant la liste des certificats révoqués par une autorité donnée, accessible via une classique adresse http. Bien qu’il existe des mécanismes de mise en cache, l’accès à cette liste de révocation peut s’avérer problématique lorsqu’elle commence à devenir volumineuse ou lorsqu’elle est accédée très souvent par de nombreux autres systèmes.

Un autre mécanisme nommé OCSP (online certificate status protocol) permet de pallier à ces limitations : au lieu de télécharger la liste intégrale des certificats révoqués à chaque vérification, il devient possible d’interroger ce service pour lui demander si le certificat n°XXXXX provenant de l’autorité Y est révoqué ou non.

C’est ce second mécanisme qui nous intéresse aujourd’hui, et plus précisément un bug assez surprenant que j’ai rencontré au cours d’un déploiement récent chez un client.

Lors d’un test de la chaine de validation des certificats à l’aide de la commande certutil -urlfetch -verify testcertificat.cer (très utile pour identifier à quel niveau un certificat est refusé, plus d’informations ici par exemple : https://www.sevecek.com/EnglishPages/Lists/Posts/Post.aspx?ID=13 ), je me suis retrouvé avec une exécution incomplète et en boucle des différents tests :

Suivie au bout de quelques secondes par un plantage pur et simple de certutil :

Quelques vérifications rapides me permirent de constater que lorsque le serveur OCSP était rendu indisponible, certutil retrouvait un fonctionnement normal (et indiquait bien sûr l’indisponibilité de l’OCSP) mais impossible d’aller plus loin dans la résolution, et Internet semblait pour une fois muet sur ce souci.

C’est finalement grâce à un collègue qui avait déjà rencontré ce cas que la solution a été trouvée : il s’avère le certificat OCSP Signing doit être émis par l’autorité pour laquelle le serveur OCSP réalise la vérification de révocation, autrement certutil présente ce comportement ; alors que dans ce déploiement c’est l’autorité émettrice qui avait été utilisée pour émettre les certificats OCSP Signing pour la vérification de l’autorité émettrice mais aussi de l’autorité racine (standalone et hors ligne).

La résolution du problème s’impose alors d’elle-même : il faut générer le certificat OCSP Signing sur chacune des autorités dont la vérification sera assurée par le répondeur OCSP, y compris lorsqu’il s’agit d’autorités standalone.

La procédure dans ce cas précis est détaillée sur ce blog : https://blogs.technet.microsoft.com/askds/2009/06/30/implementing-an-ocsp-responder-part-iv-configuring-ocsp-for-use-with-standalone-cas/ .
Notez également qu’il est nécessaire d’ajouter l’extension id-pkix-ocsp-nocheck au préalable (à l’aide de la commande certutil -v -setreg policy\EnableRequestExtensionList +1.3.6.1.5.5.7.48.1.5), car elle n’est par défaut pas disponible sur les autorités standalone.

Enfin, on regrettera que les informations disponibles à ce sujet sur les ressources officielles soient contradictoires, puisqu’on retrouve sur technet les deux passages suivants :

Windows Vista SP1 and Windows Server 2008 enable the OCSP signing certificate implemented by the OCSP responder to use a certificate that terminates in a different root CA than the CA whose revocation information is reported in the OCSP responses. This feature enables an organization with a diverse PKI to limit sources of revocation information and the CAs that can issue OCSP signing certificates.
(https://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619736(v=ws.10).aspx au chapitre Independent OCSP signing certificate)

Online Certificate Status Protocol (OCSP) Response Signing certificates need to be signed by the same certification authority (CA) key that was used to sign the end-entity certificates that they provide status for.
( https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754774(v=ws.11).aspx )

Problème

Lors de l'utilisation d'un script qui génère plusieurs requêtes depuis plusieurs serveurs en simultané afin d'alimenter une banque de données, je me suis heurté au message d'erreur suivant :

get-adcomputer : A connection to the directory on which to process the request was unavailable. This is likely a 
transient condition.
At C:\temp\Fusion.ps1:97 char:1
+ get-adcomputer -Filter {DNSHostName -eq $FullName} -Properties OperatingSystem | Select-Object -Property N ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : NotSpecified: (:) [Get-ADComputer], ADException
    + FullyQualifiedErrorId : ActiveDirectoryServer:0,Microsoft.ActiveDirectory.Management.Commands.GetADComputer

Explication

Cette erreur est liée aux valeurs par défaut du service "Active Directory Web Services" définies dans le fichier de configuration sur les DC sous : 

C:\Windows\ADWS\Microsoft.ActiveDirectory.WebServices.exe.config

En effet si vous éditez le fichier de configuration vous pourrez voir que par défaut le maximum de connexions LDAP par utilisateur est de 5.

<add key="MaxConnectionsPerUser" value="5" />

Ce qui signifie que je ne peux exécuter plus de 5 connexions en simultanée via Active Directory Web Services avec les même identifiants.

Il est possible de modifier cette valeur, mais cette action n'est pas recommandée car elle peut avoir un impact sur les performances de l'AD.

Si toutefois vous souhaitez la modifier, certaines précautions sont à prendre; il est clairement précisé dans le fichier de configuration que la valeur de "MaxConnectionsPerUser" ne peut pas être plus grande que la valeur de "MaxPoolConnections", il faudra donc aussi prendre en compte la valeur suivante :

<add key="MaxPoolConnections" value="10" />

Cette dernière spécifie que le nombre maximal de connexions LDAP, pour chaque instance de service d'annuaire prise en charge par le service ADWS s'exécutant sur un serveur.

Il peut être aussi intéressant de regarder la valeur de la clé ci-dessous : 

<add key="MaxPercentageReservedConnections" value="50" />

Celle-ci permet, de spécifier le pourcentage maximal de connexions LDAP pouvant être utilisées pour effectuer des requêtes pour chaque instance de service d'annuaire prise en charge par le service ADWS sur un serveur.

Attention :

Même s'il est possible de modifier les paramètres ci-dessus, Microsoft ne le préconise pas (cf: note ci-dessous) :

Plusieurs paramètres de configuration du service ADWS affectent la limitation de la bande passante sur un serveur Windows Server 2008 R2 sur lequel le service ADWS est en cours d'exécution.
Nous recommandons aux administrateurs de modifier les valeurs par défaut des seuls paramètres suivants:
MaxConcurrentCalls, MaxConcurrentSessions, MaxReceivedMessageSize et MaxStringContentLength.

Compléments d'informations:

https://technet.microsoft.com/en-us/library/373e68b3-abfc-4da4-ae89-72a15cfc7543

Bonjour à tous !

Aujourd'hui nous allons aborder la résolution de problèmes d'application des stratégies de groupe (coté poste client) et plus précisément la partie avancée de cette résolution.

Débug usuel

Habituellement, il faut passer par l'Observateur d'Evènements du poste client afin d'obtenir plus de détails sur l'application des stratégies de groupe.

Deux sections peuvent vous intéresser :

• Journaux Windows/Système
  • Le niveau de détail est assez limité mais c'est un bon point de départ
  • Vous pouvez filtrer les événements par les sources pour ne garder que les parties intéressantes

• Journaux des applications et des services/Microsoft/Windows/GroupPolicy
  • Est beaucoup plus détaillé
  • Ne contient que les evènements stratégies de groupe

Mais parfois, il peut s'avérer que les informations remontées par ces logs ne soient pas assez précises pour trouver la vraie cause du problème.

Débug avancé

Les messages d'état détaillés

Le fichier gpsvc.log

1. Ouvrez l'éditeur de registre avec la commande Regedit
2. Dépliez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
3. Crééz une nouvelle clé Diagnostics si elle n'existe pas
4. Crééz une nouvelle valeur DWORD (32-bit) GPSvcDebugLevel
5. Modifiez la valeur GPSvcDebugLevel par la valeur 30002 (Hexadecimal)
6. Fermez le Registre
7. Crééz le dossier Usermode si celui-ci est absent du dossier C:\Windows\Debug\
8. Lancez la commande Gpupdate /force
9. Le fichier gpsvc.log doit se créer

Problème:

Les clients Outlook n'arrivent plus à accéder à la GAL sur Exchange, et donc les utilisateurs sont dans l'incapacité d'ajouter des salles de réunions ou de rechercher contacts qui ne sont pas dans leur cache Outlook. Le client se fige et le message d'erreur suivant apparait après quelques dizaines de secondes:

Troubleshooting:

• Vérification des journaux d'événements .
• Vérification de la réplication AD et Exchange.
• Régénération de l'OAB et MaJ de la GAL. 
• Déplacement de la boite mail contenant l'OAB vers un autre serveur.
• Entrée dans le fichier host pour pointer directement sur le serveur hébergeant l'OAB.
• Test d'accès sur l'URL EWS et l'URL OAB.
• Vérification des logs IIS.

Solution:

Des erreurs 401 étaient retournées depuis le serveur dans les logs IIS. Pour résoudre cette erreur il a fallu redémarrer les services IIS, puis les services "RPC Client Access" et "MS Exchange Throttling", puis de nouveau redémarrer les services IIS.

Le script ci-dessous montre comment facilement sortir de petit rapport en ligne de commande de l’état d’un monitor pour tout les agents.

Dans cet exemple on affiche l’état du rollup monitor de l’espace disque (FreeSpaceMonitorRollup) et l’information de maintenance mode.

Contexte

Depuis la mise à jour de Windows 10 Fall Creator Update (Windows 10 - 1709), lorsque vous éteignez votre machine, au redémarrage l’ensemble des applications qui étaient ouvertes s’ouvrent à nouveau automatiquement.

Pas très pratique si l’on est du genre à éteindre son poste alors que de nombreux programmes sont encore ouverts.

Solution

Pour le moment Microsoft ne propose pas d’option pour activer / désactiver cette (nouvelle) fonctionnalité.

Les solutions possibles pour ne pas avoir ce comportement :

• Passer par ALT + F4 pour éteindre Windows : on remarque alors que Microsoft à ajouter la ligne Ferme toutes les applications et éteint le PC (cf. image)
• Utiliser la ligne de commande shutdown /r /t 0