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Exchange 2013 CU6 – Le service Microsoft Exchange Replication ne démarre plus

Contexte

Sur un serveur Exchange 2013 CU6, le service Microsoft Exchange Replication ne démarre pas et dans le journal d’évènements l’erreur suivante est présente :

Source : MSExchangeRepl
Event ID : 4401
Microsoft Exchange Server Locator Service failed to find active server for database <MailboxDatabase GUID>. Error: An Active Manager operation failed. Error: Invalid Active Manager configuration. Error: Active Manager hasn't completed configuration initialization.

De plus la commande Get-MailboxDatabaseCopyStatus renvoie toutes les bases en ServiceDown.

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Solution

Ce problème provient d’anciennes entrées corrompues dans le journal d’évènements (dans le crimson channel log plus précisément).

L’installation du CU7 d’Exchange 2013 résout ce problème. Cependant si vous souhaitez résoudre le problème sans passer le CU7, suivez la procédure ci-dessous.

Depuis un invite de commande (en administrateur) lancez la commande suivante :

Wevtutil.exe cl “Microsft-Exchange-MailboxDatabaseFailureItems/Operational”

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Le service redémarre automatiquement et les réplications entre les MailboxDatabases reprennent normalement.

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Exchange 2013 CU6 – Problèmes lors de la coexistence avec Exchange 2007

Contexte

Lors d’une migration d’Exchange 2007 vers Exchange 2013 CU6 (dernière version en date) certains problèmes sont rencontrés lors de la coexistence entre les deux systèmes.

Problématique

Les problèmes rencontrés sont les suivants :

  • Problèmes de cohabitation sur le protocole ActiveSync
  • Bascule des bases de données Exchange de façon aléatoire

Ces deux problèmes sont résolus par deux hotfix que Microsoft délivre seulement sur demande au support :

Cependant le passage de ces correctifs peut engendrer deux nouveaux problèmes :

  • Impossibilité d’accéder à l’OWA
  • Impossibilité d’écrire un mail dans OWA

Solution

Pour résoudre ces problèmes il faut se connecter sur le serveur Exchange puis identifiez les deux dossiers suivants :

  • Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\prem\15.0.995.31
  • Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\prem\15.0.995.29
    exchange

Le contenu des dossiers doit être identique. Sauvegardez le contenu du dossier 15.0.995.31 puis copiez les éléments du dossier 15.0.995.29 vers le dossier 15.0.995.31.

N.B : Le CU7 d’Exchange 2013, disponible très prochainement, devrait intégrer les deux correctifs (KB2997847 et KB2997203).