Contexte
Lors d’une migration d’Exchange 2007 vers Exchange 2013 CU6 (dernière version en date) certains problèmes sont rencontrés lors de la coexistence entre les deux systèmes.
Problématique
Les problèmes rencontrés sont les suivants :
- Problèmes de cohabitation sur le protocole ActiveSync
- Bascule des bases de données Exchange de façon aléatoire
Ces deux problèmes sont résolus par deux hotfix que Microsoft délivre seulement sur demande au support :
Cependant le passage de ces correctifs peut engendrer deux nouveaux problèmes :
- Impossibilité d’accéder à l’OWA
- Impossibilité d’écrire un mail dans OWA
Solution
Pour résoudre ces problèmes il faut se connecter sur le serveur Exchange puis identifiez les deux dossiers suivants :
- Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\prem\15.0.995.31
- Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\prem\15.0.995.29
Le contenu des dossiers doit être identique. Sauvegardez le contenu du dossier 15.0.995.31 puis copiez les éléments du dossier 15.0.995.29 vers le dossier 15.0.995.31.
N.B : Le CU7 d’Exchange 2013, disponible très prochainement, devrait intégrer les deux correctifs (KB2997847 et KB2997203).