La problématique

Lors de l’exécution de la commande Sysprep sur une machine virtuelle Windows Seven fraîchement installée, j’ai rencontré l’erreur suivante :

A fatal error occurred while trying to sysprep the machine.

Le sysprep était exécuté avec les options suivantes :

• /generalize
• /oobe
• /unattend

Suite à des recherches sur le site http://support.microsoft.com, j’ai localisé plusieurs articles traitant d’une problématique proche mais appliquées à Windows Vista. Aucune ne m’a été utile.

La solution

J’ai finalement trouvé la solution sur un forum Technet dont voici le lien :

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itproinstall/thread/6208afb1-8f3e-4657-a618-0e4a52e9f546

Le problème semblerait venir du service “Windows Media Player Network Sharing Service” et à mon grand étonnement la désactivation de ce service (ou bien la suppression du processus associé : wmpnetwk.exe) a bel et bien résolu mon problème !

En proie au doute, j’ai ré-exécuté l’opération plusieurs fois sur la même machine (en utilisant un snapshot Hyper-V pour revenir en arrière) et ce tips semble bel et bien viable !

N’hésitez pas à laisser un commentaire ou un retour d’expérience si vous avez déjà été confronté à ce problème avec la commande sysprep de Windows 7 ou si ce billet vous a aidé !