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Erreur d’exécution du rapport “EV FSAReporting Daily Job”

Introduction

Vous êtes dans la configuration suivante ?

  • Enterprise Vault 10.0.3 Anglais sur Windows 2008 R2 FR
  • Serveur SQL Server 2012 Français sur Windows 2008 R2 FR

Vous rencontrez des problèmes d’exécution de job SQL, notamment l’erreur 3621 sur le job « EV FSAReporting Daily Job » ? Voici un extrait de l’historique des jobs SQL :

Date                        24/05/2013 15:18:07

Journal                    Historique des travaux (EV FSAReporting Daily Job VSGFSAReport)

ID de l'étape           1

Serveur                   SRV-SQL

Nom du travail       EV FSAReporting Daily Job VSGFSAReport

Nom de l'étape      Start

Durée                      00:00:00

Gravité SQL            16

ID de message SQL 3621

Message

Exécuté en tant qu''utilisateur : Domain\EVSQLService. La conversion d'un type de données varchar en type de données datetime a créé une valeur hors limites. [SQLSTATE 22007] (erreur 242)  L'instruction a été arrêtée. [SQLSTATE 01000] (erreur 3621).  L'étape a échoué.

 

Solution

L’erreur SQL de conversion de type de données est dû à la langue de l’environnement. Enterprise Vault étant installé en anglais sur un serveur SQL en français, celui ci ne comprend pas les formats (date notamment) et retourne donc cette erreur de conversion.

Dans SQL Management Studio, Sécurité, Connexions, éditez les propriétés de l’utilisateur qui exécute le rapport (EVSQLService dans notre cas), changez la langue par défaut de French en English.

Vérification

Relancez le job « EV FSAReporting Daily Job » et observez le résultat dans l’historique des travaux SQL :

Date                        24/05/2013 15:52:10

Journal                    Historique des travaux (EV FSAReporting Daily Job VSGFSAReport)

ID de l'étape           1

Serveur                   SRV-SQL

Nom du travail       EV FSAReporting Daily Job VSGFSAReport

Nom de l'étape      Start

Durée                      00:00:00

Gravité SQL            0

ID de message SQL 0

Message

Exécuté en tant qu''utilisateur : Domain\EVSQLService. L'étape a réussi.

Les rapports vont pouvoir fonctionner correctement maintenant.

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