Bonjour à tous !

Aujourd'hui voici un billet pour les personnes rencontrant des problèmes de coupures intempestives sur des lecteurs réseau.

Contexte :

Des utilisateurs travaillant sur des lecteurs réseau vous rapportent des problèmes d'accès intempestifs à leurs fichiers, avec des coupures ou des lecteurs marqués comme déconnectés dans le poste de travail.
Ces coupures peuvent intervenir à n'importe quel moment de la journée et ne suivent pas des intervalles précis.

Cependant les serveurs hébergeant les partages concernés par les coupures semblent être toujours les mêmes, tout comme les postes de travail.

Vous pouvez remarquer que les plantages surviennent aussi lorsque les fichiers sont utilisés sur de longues periodes (applicatif sur un lecteur réseau par exemple).

Solution :

Depuis Windows Server 2012 R2 ainsi que Windows 8, Microsoft a introduit une nouveauté dans le traitement des stratégies de groupe.

Le traitement des paramètres de préférences de stratégies de groupe (les fameuses Group Policy Preferences), et plus particulèrement celles concernant les lecteurs réseau se passe désormais en arrière-plan (background processing) et non plus uniquement à l'ouverture de la session d'un utilisateur (foreground processing).

En conséquence, quand vos lecteurs réseau sont mappés avec l'option Replace et non l'option Update, chaque rafraîchissement de la stratégie de groupe concernée entrainera une suppression du lecteur réseau, puis sa re-création provoquant ainsi une coupure temporaire.

C'est donc une nouvelle Best Practice à adopter, l'option Replace ne doit être utilisée que lorsque vous avez besoin d'écraser un paramètre pour le remplacer par un différent (je pense notemment à des mappages d'imprimantes lors d'un changement d'imprimante), l'option Update doit désormais être préférée pour tous les éléments ne devant pas être écrasés mais simplement mis à jour.

A bientôt,