Après le déploiement d’une tâche de reboot via SCCM (un simple de shutdown /r à intervalle planifiée sur une collection de serveurs), je me suis rendu compte que quelques serveurs rebootaient en boucle toutes les 5h.
Après mal de questionnement et d’analyse de log, je me suis aperçu que l’agent SCCM se réinstallait à la même fréquence, ce qui expliquait la répétition de la tâche de reboot étant donné son paramétrage assez « souple » (pas de maintenance window…).
Restait à identifier la raison de cette réinstallation… Ni les logs, ni la console SCCM ne contenaient d’information utile.
Pire, même en désactivant le service de l’agent (bloquant ainsi toute communication avec le serveur), il continuait à se réinstaller (et donc à se réactiver) !
La solution est finalement venue comme souvent d’une recherche sur internet, après avoir trouvé les bons mots-clés… Et le coupable s’avère être une tâche planifiée créée par CCMSETUP lors du premier déploiement de l’agent SCCM, dans le dossier Microsoft/Configuration Manager/Microsoft/Configuration Manager (oui, deux fois !) :
Cette dernière est paramétrée pour se relancer toutes les 5h et sert normalement lorsque CCMSETUP n’arrive pas à contacter le serveur SCCM, afin de reprendre le déploiement de l’agent ultérieurement.
Sauf que pour une raison quelconque (la répétition de l’arborescence Microsoft/Configuration Manager) peut faire penser à un bug qui créerait la tâche au mauvais endroit), il arrive que cette tâche planifiée ne soit jamais supprimée, et l’agent se réinstalle donc en boucle indéfiniment…
La solution est alors toute trouvée : il suffit de supprimer (ou au minimum de désactiver) cette tâche planifiée et tout rentre dans l’ordre!