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OCS 2007 R2 – Erreur 0xC3EC78D8 lors de l’ajout d’un serveur à un pool existant

Symptôme

Lors de l’ajout d’un serveur OCS 2007 R2 au sein d’un pool de serveur front-end, l’erreur suivante peut se produire :

[0xC3EC78D8] Failed to read the Office Communications Server version information. This can happen if the computer clock is not set to correct date and time

Erreur 0xC3EC78D8 sur OCS 2007 R2

De plus l’erreur suivante peut également apparaître dans le journal d’évènements Applications (y compris si vous utilisez des sources auxquelles est associée une licence valide) :

The evaluation period for Microsoft Office Communications Server 2007 R2 has expired. Please upgrade from the evaluation version to the full released version of the product.

Explication

Contrairement aux intitulés qui sont parfois trompeurs, ces erreurs ne sont pas dues à un problème de synchronisation d’horloge ni de” version” mais tout simplement à une mise à jour de Windows (bulletin de sécurité MS09-056).

Résolution

Pour résoudre ce problème et pouvoir ajouter avec succès le serveur au sein du pool OCS existant, deux alternatives sont possibles :

  • Désinstaller la mise à jour de sécurité KB974571
  • Utiliser l’outil OCSASNFix.exe

L’outil OCSASNFix est disponible à l’adresse suivante :

http://support.microsoft.com/kb/974571/en-us

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