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Symantec Enterprise Vault V8 SP3 – Virtual Vault

Une des nouveautés annoncées par Symantec dans le SP3 de la version 8 d’Enterprise Vault s’appelle le “Virtual Vault”… mais QU’ES ACÒ ???…

Est-ce une réelle avancée technologique ? Est-ce que cela répond à des besoins précis ? Est-ce compliqué à mettre en place ? Et surtout, pourquoi Virtuel ?

Après l’Offline Vault … après le Vault Cache … voici le Virtual Vault !

A l’identique du “mode Exchange mis en Cache” pour les clients Outlook, Enterprise Vault propose depuis quelques temps déjà une fonctionnalité permettant d’avoir accès à ses éléments archivés en mode déconnecté, à savoir l’Offline Vault (avant la version 8) ou le Vault Cache (depuis la version 8). Le principe consiste à répliquer localement sur le poste de travail les mails archivés ainsi que l’arborescence dans un fichier de type OST, et à concurrence d’un % d’espace disque disponible défini depuis la console d’administration de la solution.

Donc, cela n’est pas nouveau mais n’était pas visible

Désormais, il est possible de visualiser le contenu de ce Vault Cache depuis Outlook, et de le faire apparaître comme un dossier personnel type PST.Le Virtual Vault n’est en quelques sortes qu’une extension de son Vault Cache. Mieux, il devient un vrai dossier intégré à Outlook et interagir avec lui depuis son client de messagerie est maintenant possible.

Mais à quoi cela ressemble t-il…

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Dans la boite aux lettre de l’utilisateur, un nouveau dossier apparaît sous la forme “Vault – Nom de la boite” et affiche le contenu complet de l’archive Enterprise Vault, avec la structure dossier, sous-dossier impactés par l’archivage. De plus, les mails archivés apparaissent avec les icônes originaux, donc des enveloppes…

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Comment est-ce géré ?…

…Directement depuis la console d’administration avec les différentes Policies :

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… Mais aussi depuis son client Outlook :

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Et quel sont les mécanismes permettant d’appliquer les modifications apportées à son Vault Cache ?…

… En premier lieu, la synchronisation des Policies vers les cibles permet d’appliquer les modifications…

… Puis, tout simplement les mécanismes de Synchronisation de Vault Cache entre le client et le serveur Symantec Enterprise Vault :

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Au final, quels pourraient bien être les avantages à activer le Virtual Vault ?…

  • Il devient possible d’y créer des dossiers, des sous dossier, une structure,
  • Effectuer des déplacements de dossiers ou de message se réalise facilement,
  • Glisser des mails depuis sa boite aux lettres vers son archive se fait allègrement
  • Générer des “règles” dans Outlook pour aller déverser directement des mails dans son archive devient possible
  • Toutes les opérations comme “répondre”, “répondre à tous”, “transférer” sont réellement fonctionnelles
  • La recherche intégrée à Outlook est désormais capable de montrer des résultats depuis la boite aux lettres comme depuis le Vault Cache, le tout avec le même outil
  • Il est possible de gérer à l’identique toutes les archives auxquelles on a accès et de toutes les faire apparaître (sa propre boite aux lettres, boites aux lettres partagées, …)
  • Et plus encore…

Du coup, la gestion de ses archives devient intuitive et perturbe beaucoup moins l’utilisateur final. Et il devient légitime de se poser d’autres questions:

  • Est-il encore nécessaire de remplacer les mails archivés par les fameux “raccourcis” ?
  • Doit-on encore fournir les outils de recherche Symantec Enterprise Vault à l’utilisateur final dans Outlook (recherche simple ou avancée, recherche Web, Archive Explorer) ?
  • Et doit-on encore déployer Windows Desktop Search ?
  • Quid du fonctionnement en Outlook Web Access ou Outlook Web Application ?
  • Quelle stratégie adopter pour les nomades ayant accès en 3G ?
    Plutôt intéressant comme nouveauté !…

N’hésitez pas à laisser un commentaire si ce tips vous a été utile ou bien si vous avez des éléments à ajouter !…

Vous trouverez ci-dessous certains document relatifs à cet article :

ftp://exftpp.symantec.com/pub/support/products/Exchange_Mailbox_Archiving_Unit/347092.pdf

http://seer.entsupport.symantec.com/docs/346892.htm

SEP – Problème de redémarrage en boucle sur certains postes dans la console SEP Manager

Problème rencontré

Certains postes peuvent rester indéfiniment avec la notification « besoin d’un redémarrage pour le Network Threat Protection » alors qu’ils ont déjà été redémarrés plusieurs fois depuis l’installation du client SEP et alors même que le composant Network Threat Protection (NTP) n’est pas installé.

Solution apportée

L’origine de cette panne est la DLL Teffer2.sys. Cette DLL n’arrive pas ou plus à se charger. Le problème est que cette DLL n’est utilisée que pour le composant NTP.

Cf. la Kb de Symantec :

Une réparation de l’installation ou une réinstallation du produit ne suffisent pas pour régler ce problème.

La solution est d’installer le composant NTP de SEP pour que le système enregistre la DLL, puis de re-désinstaller proprement le composant pour que Windows dé-valide le besoin de redémarrage et de chargement de cette DLL.

2008 R2 – Activer Windows sur une version Core de Windows Server 2008 R2

Commande sconfig et activation de Windows

Les versions Core de Windows Server 2008 R2 intègrent un nouvel utilitaire nommé sconfig. Cet utilitaire permet de simplifier les tâches de configuration usuelles (installation des mises à jour Windows Update, intégration dans un domaine, activation du bureau à distance, réglage de la date et de l’heure…) via un système de menus textuels.

Malheureusement sconfig n’intègre pas d’option pour activer le système d’exploitation. Pour cela il faut toujours utiliser le script slmgr.vbs présent dans “C:\Windows\System32”.

Procédure d’activation

Voici la procédure à suivre pour effectuer l’activation avec slmgr.vbs :

Dans un premier temps il est possible d’afficher l’état d’activation du serveur en saisissant les commandes suivantes :

  • cd c:\Windows\System32
  • slmgr.vbs –xpr

Dans notre exemple le système n’est pas activé car une date de fin est annoncée pour la période de grâce.

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Pour insérer la clé de produit dans le système il faut ensuite saisir la commande suivante :

  • slmgr.vbs –ipk AAAAA-BBBBB-CCCCC-DDDDD-EEEEE

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Une fenêtre Windows Script Host doit apparaître suite à l’injection de la clé de produit. Pour débuter l’activation à travers Internet, la commande suivante doit être saisie :

  • slmgr.vbs /ato

Si l’activation est réussie, le message suivant doit apparaître au bout de quelques secondes : “Product activated successfully”.

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Suite à l’activation du serveur, la commande slmgr.vbs –xpr doit renvoyer le message suivant “The machine is permanently activated”.

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Positionnement d’un serveur de proxy

Si l’accès au Web est conditionné par le passage à travers un serveur de proxy, celui-ci doit être renseigné au préalable avec la commande suivante :

  • netsh winhttp set proxy <proxy-FQDN>:<proxy-port>

Dans le cas contraire une erreur de type “slui.exe 0x2a 0x80072EE2” ou “error: 0x80072EE2” se produit lors de la tentative d’activation.