Depuis quelques temps Microsoft propose une nouvelle interface d'administration pour Skype for Business et Teams.
Pour y accéder vous pouvez utiliser le lien suivant : https://adminportal.services.skypeforbusiness.com/analytics/home
Pour le moment toutes les fonctionnalités annoncées ne sont pas encore actives. Cependant on peut déjà analyser les appels passés via Skype Online !
Sur un appel / une conférence de mauvaise qualité il est possible de voir quel utilisateur a eu des problèmes.
Tout comme dans Skype for Business OnPremise les rapports nous permettent d’avoir des informations précises sur l’incident (micro de mauvaise qualité, jitter trop élevé, nombre de paquet perdu…).
Vivement la suite des fonctionnalités !
Contexte
Dans le client Skype Entreprise certains textes et/ou icônes sont manquants, comme lorsque l’on ouvre le panneau de partage dans une fenêtre de conversation.
Solution
Après investigation, il s’avère que c’est un fichier DLL qui est responsable de ce bug. Le fichier DLL se trouve dans C:\Programmes\Microsoft Office\Office15\1036\ et se nomme LyncDesktopResources.dll.
La version qui pose problème dans notre cas est 15.0.4699.1000.
Récupérez ce fichier DLL depuis un poste qui ne rencontre pas le problème. Ici le fichier récupéré est en version 15.0.4797.1000.
Renommez le fichier DLL en .old et copiez le nouveau fichier.
Fermez le client et relancez-le.
Les textes et icones s’affichent alors correctement.
Solution 2 : Dans le cas où vous n’avez pas d’autres postes pour récupérer le fichier DLL, désinstallez complètement la suite Office. Supprimez ensuite le dossier C:\Programmes\Microsoft Office\Office15. Réinstallez la suite Office.
Nouvelle interface
Dès aujourd’hui (mardi 14 avril 2015) Lync client devient Skype Entreprise (Skype for Business en anglais).
Cette modification apporte une refonte complète de l'interface Lync cliente. Les fonctionnalités de cette nouvelle version restent pour le moment inchangées (par rapport à Lync client 2013).
Activer ou désactiver Skype Entreprise
Il est pour le moment possible de désactiver l'interface Skype Entreprise pour les utilisateurs Lync Online.
Pour se faire il faut se connecter en PowerShell à Lync Online.
Téléchargement du module PowerShell pour Lync Online : http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39366
Utilisez ensuite les commandes suivantes :
Import-Module LyncOnlineConnector
$session = New-CsOnlineSession –Credential username@domaine.com
Import-PSSession $session
Remarque : Si le domaine du compte administrateur n'est pas @tenant.onmicrosoft.com, il faut ajouter le paramètre –OverrideAdminDomain "tenant.onmicrosoft.com" à la commande PS.
Lancez la commande Get-CsClientPolicy | ft Identity,EnableSkypeUI. Deux politiques existent déjà, une pour activer l'interface Skype et l'autre pour la désactiver.
Pour ajouter une politique à un utilisateur il faut lancer la commande suivante :
Get-CsOnlineUser Utilisateur@domaine.com | Grant-CsClientPolicy –PolicyName Police
